Biz Kimiz ?
Servisimiz, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunmayı amaçlayan bir anlayışla faaliyet göstermektedir. Son model teknolojiye sahip ekipmanlarımız ve deneyimli ekibimizle, aracınızın ihtiyaç duyduğu her türlü bakım ve onarım işlemlerini titizlikle gerçekleştiriyoruz.
Müşteri Odaklı Yaklaşım
Deneyimli ve Uzman Kadro
Müşteri Odaklı Yaklaşım
Müşteri memnuniyeti, hizmet anlayışımızın merkezinde yer alıyor. Bu doğrultuda, güleryüzlü ve müşteri odaklı düşünen takım arkadaşlarımız her zaman yanınızda. Ekibimiz, her müşterimizin taleplerine en iyi şekilde yanıt verebilmek için özveriyle çalışıyor.
Mutlu müşteriler
Mükemmel yorumlar
Deneyimli ve Uzman Kadro
Kurucu kadromuz, uzun yıllar Mercedes yetkili servisinde çalışmış, eğitimli ve bilgili profesyonellerden oluşuyor. Her biri branşlarında uzman olan bu kişiler, siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için bir araya geldi. Tecrübemiz ve uzmanlığımızla, aracınızın her türlü bakım ve onarım ihtiyacını güvenle karşılıyoruz.
Her zaman yanınızda olan Mersan Otomotiv, sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmaya devam ediyor.
Hizmetlerimiz
Hedefimiz müşterilerimize eksiksiz ve kaliteli bir hizmet sunmak.
Sıkça Sorulan Sorular
Mersan Otomotiv, Mercedes araç sahiplerine hangi tür satış sonrası hizmetleri sunuyor?
Mersan Otomotiv, Mercedes araç sahiplerine periyodik bakım, arıza tespiti ve onarım hizmetlerinin yanı sıra, orijinal yedek parça temini ve yazılım güncellemeleri gibi kapsamlı satış sonrası hizmetler sunmaktadır.
Mercedes aracım için bakım randevusu almak ne kadar zaman alır?
Mersan Otomotiv’e bakım randevusu almak oldukça kolay ve hızlıdır. Müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek, aracınızın ihtiyacına uygun randevu planlaması yapabilir, işlemlerinizin ne kadar süreceğini önceden öğrenebilirsiniz.
Mersan Otomotiv, araç onarımlarında orijinal parçalar kullanıyor mu?
Evet, Mersan Otomotiv, Mercedes-Benz markasına özel orijinal yedek parçalar kullanarak, araçlarınızın performansını ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı garanti eder.